Luz Azul (AZUL) archivos

Cualquier solicitud, petición, queja o reclamo, relacionado con el desarrollo, ejecución o cumplimiento de la presente Activación o promoción, será atendida única y exclusivamente por nuestros canales de atención al cliente que encuentras en https://ecolite.com.co/ (Call center ecolite 3173728731 Marcela Matallana)
Ecolite S.A.S., con domicilio en Cali en la Calle 41 # 6-16 bodega 2 Parque industrial la Esmeralda, República de Colombia (en adelante el “Organizador”), desarrolla la presente promoción denominada “Bono descuento primera compra mayoristas” (en adelante la “Promoción”) que tendrá vigencia del 15 de Enero de 2024 a las 00:01 Hrs hasta el 28 de febrero de 2024 las a las 23:59 Hrs, y así se expresará en las diferentes comunicaciones (“Plazo de Vigencia”) en el sitio web www.ecolite.com.co (en adelante llamado “sitio web”).

TÉRMINOS Y CONDICIONES

PROMOCIÓN/OBJETO:
El Organizador, durante el plazo de vigencia de la promoción, en la página web www.ecolite.com.co, (según las condiciones de participación y restricciones de producto), entre el plazo de vigencia, en todo el catálogo de iluminación que se encuentra exhibido en: www.ecolite.com.co (los productos están sujetos a la disponibilidad de inventario), se otorgará descuento del 10% en compra realizadas para clientes que por primera vez son creados en el ARP SAI OPEN (sistema de facturación electrónica) y que cumplan con el perfil de cliente mayoristas o distribuidor (este bono aplica para compras iguales o superiores a un millón de pesos antes de iva), este descuento aplicara en el valor total de la factura realizada a nombre del cliente, Este bono será otorgado a los usuarios que se registren en la página web. Primero el cliente deberá registrarse, con su nombre completo, número de teléfono, correo electrónico y RUT que identifique el cliente dentro de la actividad comercial a fin (ferreterías, ferroeléctricos, distribuidores de iluminación), además deberá aprobar los términos y condiciones, de igual forma la autorización de uso de datos; esto se hará seleccionando el checkbox que se encuentra en el formulario. Después de haber entregado la información correcta y su respectiva comprobación, se enviará al correo registrado, el bono con descuento del 10% sobre la lista para distribuidores o mayoristas. Este bono tendrá un botón, en el momento de presionar este botón se activará el cupón y llevará al vínculo de Whatsapp, en este chat se solicitará la información necesaria para emitir la factura electrónica.
Promoción no acumulable entre sí, con otros descuentos o actividades promocionales, los costos de fletes deberán ser asumidos por el comprador, según el monto. Aplica para todos los medios de pago de contado, aplica para compras en WhatsApp y correo electrónico, el bono no es canjeable por dinero.

BASES
1) PARTICIPANTES:
Podrán participar de la Actividad todas aquellas personas Jurídicas domiciliadas y residentes permanente en Colombia que cumplan con todos y cada uno de los requisitos establecidos en los términos y condiciones de estas bases (esta promoción está diseñada para brindar descuento a mayoristas).
La participación en esta Actividad implica el conocimiento y aceptación total de la mecánica, términos y condiciones de la misma.
Los descuentos en cuestión no son acumulables con otras promociones o descuentos realizadas en la página web o por la empresa Ecolite S.A.S.
Cada Participante acepta obligarse por las reglas y disposiciones de las presentes bases, las cuales tendrán carácter definitivo en todos los asuntos relacionados a esta Actividad.

2) VIGENCIA
Promoción válida 15 de enero de 2024 a las 00:01 Hrs hasta el 28 de febrero de 2024 las a las 23:59 Hrs del último día o hasta agotar existencias lo que ocurra primero.
El plazo de participación es improrrogable, no aceptándose participaciones con posterioridad o anterioridad al plazo mencionado.

3) AREA GEOGRÁFICA
La Promoción se encontrará vigente únicamente para el territorio de Colombia.

4) TIEMPOS DE ENTREGA
Ordenes compradas bajo la promoción están sujetas a demoras de 3 a 6 días hábiles adicionales a los términos y compras actuales vigentes en el sitio web.

5) FALTA DE STOCK – PRODUCTO SUSTITUTO
La promoción aplica para todos los artículos del catálogo en la URL www.ecolite.com.co durante el plazo de vigencia o hasta agotar existencias y no acumula con otras promociones. En caso de falta de inventario, Ecolite S.A.S. podrá sugerir al consumidor despacho de producto sustituto manteniendo el mismo nivel de promociones ofrecidos inicialmente. En caso de que el cliente niegue aceptar el despacho de producto sustituto, se procederá con el proceso de reembolso bajo los términos y condiciones de operación del sitio web.

6) DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN:
La promoción en cuestión estará activa para los artículos seleccionados en el sitio web. Por ende, cada comprador va a pagar el valor incluido el descuento del bono antes de IVA y deberá asumir los costos de envió (según el monto de la compra, para compras superiores a un millón de pesos antes de iva, los envíos serán asumido por Ecolite SAS), los valores se encontrarán desglosados en la factura.

7) CRITERIOS DE DESCALIFICACIÓN
Quedarán fuera del beneficio los Participantes que no reúnan las condiciones para participar en la Actividad o bien aquéllos que no cumplan con cualquiera de los términos y condiciones establecidos en las presentes bases.

8) BENEFICIO A ENTREGARSE
Los beneficios de descuento serán entregados conforme a estas bases, es decir en especie, no serán redimibles en dinero en efectivo.

9) LEGALES
El Organizador Ecolite S.A.S., no serán responsables por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes ganadores o terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente activación y/o del uso de los premios, y/o el traslado a cumplir con los requisitos de estos términos y condiciones, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes ganadores y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante.
Así mismo, el Organizador no se responsabilizan por los daños, hurtos y/o robos de los que pudieran ser objeto el Participante ganador y/o terceros. El Participante ganador será responsable exclusivo por la utilización del premio y sus consecuencias.
El sólo hecho de participar en la activación y la aceptación a estas bases, implicará la autorización del Participante al Organizador a publicar sus datos personales por los medios y formas de comunicación que el Organizador crea conveniente, a su exclusivo criterio, para fines promocionales, sin derecho a compensación o remuneración alguna. Los participantes también autorizan al Organizador a tratar sus datos personales a fin de establecer perfiles determinados con fines promocionales, comerciales o publicitarios; o para establecer hábitos de consumo.
El Organizador se reserva el derecho a realizar la acción publicitaria, de prensa, activación, publicación y difusión que consideren conveniente de los Participantes sean ganadores o no, de sus datos personales y de su imagen y/o voces, como así también de toda notificación inherente a estos términos y condiciones, a fin de otorgar la mayor transparencia a la presente activación. Con la sola participación en la activación y la aceptación de las bases, los Participantes sean ganadores o no otorgan su consentimiento expreso al Organizador para la utilización y difusión de sus nombres, y tipo y número de Documento, así como sobre el derecho de uso de su imagen y voz (textos, fotos y videos), y de las imágenes o fotografías que hayan utilizado e insertado al sistema para su participación en la Activación, por lo que en ningún caso el Participante podrá revocar su consentimiento expreso respecto del derecho de uso concedido. Dicho consentimiento no estará sujeto a una compensación o remuneración de ningún tipo. En tal virtud el o los Participantes ganadores se obligan a mantener en paz y a salvo a el Organizador, agentes, contratistas, empleados y accionistas frente a cualquier reclamo que pueda provenir de cualquier tercero que alegue tener la titularidad de los derechos concedidos.
El Organizador podrán usar dichas imágenes, textos, voz, fotografías y datos por los medios publicitarios y de comunicación que el Organizador disponga.
En virtud de esta autorización, los Ganadores no tendrán derecho a indemnización, pago o contraprestación alguna por la difusión y/o utilización de su imagen mencionada precedentemente.
Por el solo hecho de participar, todos los Participantes aceptan conocer y aceptar los presentes términos y condiciones. Los términos y condiciones serán publicados todos los días de vigencia de la activación en el sitio en que se participa de la Activación.
No podrán participar de la Activación, el personal de ecolite S.A.S., sus proveedores, colaboradores, contratistas, como tampoco el personal de agencias de publicidad que trabajan para ellos, ni sus familiares en línea directa (hasta el 2° grado de consanguinidad o afinidad) o los cónyuges e hijos de ninguna de las personas excluidas.
La responsabilidad del Organizador, finaliza por todo concepto con la puesta a disposición de los Participantes ganadores, los premios correspondientes.
El Organizador podrá modificar las presentes Bases, siempre y cuando no se altere la esencia de la Activación y no implique disminución alguna de la cantidad de premios de la misma, debiendo notificar, en forma previa, dicha/s modificación/es a los Participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para su difusión, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes.
En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la Activación o para continuar con la misma, el Organizador podrá suspenderla definitiva o transitoriamente, como así también introducir las modificaciones pertinentes, comunicando dicha circunstancia a los Participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la Activación, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes.

10) AVISO DE PRIVACIDAD
En cumplimiento a la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) le informamos los términos y condiciones del Aviso de Privacidad de Ecolite S.A.S. con domicilio en Cali Valle, Carrera 41 # 6-16 bodega 2, en el barrio la esmerada.

Los Datos Personales, como dicho término se define en la Ley, que usted libre y voluntariamente proporcione a Ecolite S.A.S. están destinados para fines de identificación, activación, venta, publicidad, estadística, análisis interno, información a clientes y consumidores, reclutamiento y selección de personal o cualquier otra actividad análoga de conformidad con el objeto social de Ecolite S.A.S.. Nosotros registraremos, utilizaremos y protegeremos toda la información personal que reunamos sobre usted, de conformidad con lo dispuesto por la Ley sobre protección de datos y la política de privacidad de Nosotros. Utilizaremos su información personal principalmente para brindarle productos y servicios y también para administrar un concurso, activación, encuesta u otra función y para proporcionarle los productos o servicios pertinentes, para poder comprender mejor sus intereses y necesidades con el objeto de mejorar los productos y servicios y brindarle el tipo de contenido, funciones y promociones que más le interesan, así como enviarle información por mensajes de correo electrónico o SMS u otros mensajes a través de redes sociales sobre productos, ofertas y noticias que podamos considerar de su interés.

Esta información puede guardar relación con productos, ofertas y noticias de Ecolite S.A.S. y/o de sus licenciatarias o socios comerciales cuidadosamente seleccionados. Solamente se lo enviaremos si ha optado por la afirmativa para recibir mensajes de correo electrónico o SMS o redes sociales de Ecolite S.A.S.. Ecolite S.A.S. podrá contratar a uno o varios terceros como proveedores de servicios para administrar los Datos Personales que se recaban a través de cualquier medio por Ecolite S.A.S., por lo que podrá incluso transferir esa información a dicho (s) tercero (s) sin fines comerciales sino únicamente en cumplimiento de la prestación de servicios contratados. Asimismo, Ecolite S.A.S. podrá transmitir sus datos personales con y entre sus empresas subsidiarias y unidades de negocio para los fines mencionados en el párrafo inmediato anterior.

Usted podrá cancelar su registro en cualquier momento y también podrá optar por la negativa a recibir mensajes de correo electrónico y/o SMS o a través de redes sociales de Ecolite S.A.S.. Además, usted podrá optar por que se elimine toda su información personal de nuestra base de datos. Si no desea recibir más ningún mensaje de correo electrónico y/o SMS de nosotros o a través de redes sociales, o si desea modificar sus datos personales o que sus datos personales sean eliminados de nuestra base de datos, le solicitamos visite la página de registro accediendo a través de la liga establecida en la parte inferior del mail que reciba de nuestra parte o enviando un correo electrónico a: info@ecolite.com.co.

Ecolite S.A.S. tiene implementadas medidas de seguridad físicas, electrónicas y técnicas para proteger sus Datos Personales, por lo que su información personal se encuentra protegidas y sólo puede acceder a ella una cantidad limitada de personas con derechos especiales de acceso que también están obligadas a mantener dicha información confidencial. No obstante, recuerde que siempre que proporcione información personal en línea existe el riesgo de que otras personas puedan interceptar y utilizar dicha información. Si bien Ecolite S.A.S. se esfuerza por proteger la información personal y la privacidad de sus usuarios, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos divulgue en línea, y usted lo hace corriendo con el riesgo que ello conlleva.

11) ARTÍCULOS Y CANTIDADES EN PROMOCIÓN
La Promoción aplica para compras superiores a un millón de pesos antes de iva, realizadas por los diferentes medios que tiene Ecolite S.A.S.. En los artículos seleccionados en la página web www.ecolite.com.co. El envío será asumido por el comprador durante la vigencia de la promoción no es acumulable con otras promociones y aplicaran los términos y condiciones de envíos. En caso de falta de inventario, Ecolite S.A.S. podrá sugerir al consumidor despacho de producto sustituto manteniendo el mismo nivel de promociones ofrecidos inicialmente. En caso de que el cliente niegue aceptar el despacho de producto sustituto, se procederá con el proceso de reembolso bajo los términos y condiciones de operación del sitio web.

Servicio al cliente

Recursos